Política de Privacidade
Última atualização: 28 de Maio de 2026
1. Introdução
A Robonuvem valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações dos visitantes do nosso site (www.robonuvem.com.br) e clientes dos nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
2. Dados que Coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:
- Dados de Contato: Nome, endereço de e-mail e número de telefone (quando fornecidos voluntariamente via e-mail ou WhatsApp para solicitações comerciais).
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site, coletados automaticamente via cookies e ferramentas de analytics.
3. Como Usamos Seus Dados
Utilizamos seus dados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Responder a solicitações de orçamentos, dúvidas ou propostas enviadas através de nossos canais de contato.
- Melhorar o desempenho, segurança e a experiência do usuário em nosso site.
- Análise de tráfego e métricas de desempenho de campanhas através de tecnologias como o Pixel da Meta (apenas mediante o seu consentimento explícito).
4. Compartilhamento de Dados
A Robonuvem não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Seus dados podem ser compartilhados apenas com prestadores de serviços de tecnologia essenciais (como plataformas de hospedagem e ferramentas de analytics) que operam sob contratos de confidencialidade estritos e aderência à LGPD.
5. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais.
- Revogar o consentimento fornecido para o uso de cookies e rastreadores.
6. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: administrativo@robonuvem.com.br.